Comment Galien.AI vérifie une information médicament

Quand on tape une question dans un outil qui s'appuie sur de l'intelligence artificielle, la première réaction légitime d'un pharmacien, c'est de se demander d'où sort la réponse. Pas par méfiance gratuite : c'est notre métier de vérifier avant de délivrer. Voici, sans détour, le circuit exact que suit une question de comptoir dans Galien.AI, de la saisie jusqu'au lien qu'on peut rouvrir soi-même.

Identifier précisément ce dont on parle

Avant toute recherche, l'outil rattache la question au bon médicament. Un nom commercial est ramené à sa DCI via la Base de Données Publique des Médicaments (BDPM), intégrée en local (environ 16 000 spécialités et environ 32 000 compositions), ce qui couvre d'un coup tous les génériques associés, fautes de frappe comprises. Cette étape ne sert pas à gagner du temps sur la suite : elle évite l'erreur la plus bête qui soit, répondre juste sur le mauvais produit.

Partir d'une base déjà vérifiée, puis chercher dans une liste fermée

Une bonne partie des questions les plus fréquentes trouve sa réponse directement dans des référentiels déjà intégrés en local : le thésaurus des interactions de l'ANSM, les données CYP450 et P-gp des Hôpitaux Universitaires de Genève, ou la Liste des Produits et Prestations (LPP) pour un dispositif remboursable. Quand la base locale ne suffit pas, Galien.AI va chercher en ligne, mais uniquement à l'intérieur d'une liste fermée de 41 sources officielles whitelistées : BDPM, ANSM, HAS, CRAT, Meddispar, EMA, sociétés savantes françaises et européennes. La liste complète, avec ce que publie chacune, est consultable sur la page Sources. Aucun blog, aucun forum, aucune page dont l'autorité n'est pas établie n'est jamais consulté.

Citer et dater, systématiquement

Une réponse rédigée sans référence identifiable ne vaut pas grand-chose pour un pharmacien pressé. Chaque affirmation renvoie donc à un document officiel précis, avec sa date : une recommandation de 2018 n'a pas le même poids qu'une version 2024, et l'écart doit se voir plutôt que se deviner. Les liens sont en plus vérifiés avant affichage : actifs, à confirmer, ou signalés comme archive obsolète.

Un contrôle après coup, pas seulement une promesse

C'est l'étape la moins visible, et sans doute la plus importante. Une fois la réponse rédigée, un contrôle automatique reprend les affirmations factuelles à risque (posologie, statut, interaction, contre-indication) et les confronte à la source censée les porter. Si une affirmation ne se retrouve pas dans un document effectivement consulté, elle est signalée comme à vérifier plutôt que présentée comme un fait acquis. Ce contrôle réduit le risque d'erreur, il ne le supprime pas : le sujet est détaillé sur la page consacrée aux hallucinations d'une IA en pharmacie.

Un exemple concret, sans cas patient

Prenons une question de comptoir banale : un comprimé donné peut-il être écrasé pour une administration par sonde ? Galien.AI interroge la liste nationale d'écrasabilité (publiée par l'OMEDIT Normandie avec la Société Française de Pharmacie Clinique) et restitue la ligne exacte concernant cette spécialité, écrasable, à éviter ou contre-indiquée, avec la raison pharmacotechnique quand elle existe et la date de la liste consultée. Même logique pour une interaction entre deux DCI : la réponse cite le niveau exact retenu par le thésaurus ANSM, pas une conduite inventée pour l'occasion.

Ce que ce circuit ne fait jamais

Il ne calcule aucune dose personnalisée, ne valide aucune ordonnance, et ne tranche jamais un cas particulier à la place du pharmacien. Ce n'est pas une limite technique, c'est un choix assumé : Galien.AI reste un outil d'information documentaire, dans la même famille que Vidal, Thériaque ou la BDPM elle-même, volontairement sous le seuil du dispositif médical.

Se faire son propre avis

La meilleure façon de juger ce circuit, c'est de le regarder tourner sur une vraie question. L'essai sans compte permet de poser une question au moteur réel et de voir, en direct, la source citée et le lien qu'on peut rouvrir soi-même.

⚕️ Galien.AI restitue une information documentaire sourcée. La vérification et la décision relèvent du pharmacien.